CLAUSULAS DE USO DE PORTAL (WEB – MOVIL – APLICACIONES (ANDROID E IOS) – TERMINOS Y CONDICIONES.

DEFINICIÓN:
Conforme lo establece la ley 527 de 1.999, para todos los efectos ha de entenderse por SISTEMA DE INFORMACIÓN, todo sistema utilizado para generar, enviar, recibir, archivar o procesar de alguna otra forma mensajes de datos.

OBJETO:
CENPAR.COM.CO de propiedad de CENPAR S.A.S, quien en adelante y para los efectos de este documento se denominará CENPAR S.A.S, pretende dar a los usuarios seguridad en cuanto al empleo de la información que aparece en la misma, así como la que se desee ingresar a la base de datos. De igual manera, facilitar a los usuarios el acceso a los datos en su portal web, móvil y/o aplicaciones (Android e IOS). La finalidad primordial de la página en cuestión, es poner en conocimiento de los interesados, las ofertas, promociones y demandas de empleo o de adquisición de bienes que terceros publicitan, así como la promoción y divulgación de contenidos comerciales a través de las plataformas o bases de datos generadas a través de ellas. CENPAR.COM.CO, actúa como portal web, móvil y aplicaciones (Android e IOS) de información o publicidad, no generándose por ello, oferta comercial o contractual entre CENPAR.COM.CO y el usuario. El usuario entonces, contratará únicamente con las empresas o personas naturales enlazadas, sin que exista relación contractual o de intermediación por parte de LA CENPAR S.A.S. En todo caso, siempre que el usuario pulse un enlace se entenderá que utiliza el portal web, móvil y aplicaciones (Android e IOS) de la empresa enlazada, dejando de utilizar el portal web, móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) de CENPAR.COM.CO, no podrá el usuario alegar, confusión respecto de la marca o empresa con la cual el usuario ha contratado finalmente. La contratación siempre será entre el usuario y la empresa enlazada.

Al aceptar los términos y condiciones el usuario acepta que CENPAR S.A.S le envíe a sus datos de contacto información sobre otros productos o servicios relacionados con su actividad dentro del portal CENPAR.COM.CO; como pueden ser inmuebles que tengan características similares a las de su búsqueda inicial.

1. DERECHOS Y OBLIGACIONES:

Por parte de CENPAR.COM.CO

Son obligaciones asumidas por el propietario del portal web-móvil y aplicaciones (Android e IOS), en su calidad de proveedor:

a) Prestar los servicios suscritos, respondiendo por las reclamaciones que por deficiencia en el servicio realicen los clientes.

b) Garantizar el secreto de las comunicaciones, reservándose el derecho a rectificación de informaciones falsas, ilícitas, o que contravengan la moral y las buenas costumbres.

c) Respetar el derecho a la intimidad y privacidad del usuario.

d) Adecuar continuamente su portal web- móvil y aplicaciones (Android e IOS), con miras a prestar un eficiente servicio, sin embargo, podrá en cualquier momento y sin previo aviso, suspender temporalmente la accesibilidad al portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS), para efectos de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, o modificaciones necesarias para el buen cumplimiento de sus obligaciones.

e) CENPAR.COM.CO, no alojará material pornográfico, imágenes o videos, cuando existan indicios, de que las personas fotografiadas o filmadas sean menores de edad.

f) Responder por los servicios propios e información originada directamente por la misma, además por el uso de marcas, emblemas, nombres o ensenas comerciales, que sean de su propiedad exclusiva.

g) Velar por que la información que provenga del cliente catalogada como estrictamente personal, sea guardada por la empresa con absoluta confidencialidad, garantizando los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos personales a instancias del interesado y bajo sus directas instrucciones.

h) Velar porque los contenidos del portal web- móvil y aplicaciones (Android e IOS), no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que de cualquier modo fomenten la violencia.

i) Procurar por un uso legal del portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS), evitando cualquier clase de actuaciones que resulten claramente violatorios de los derechos de los usuarios.

Por parte del CLIENTE O USUARIO:

Son obligaciones asumidas por el usuario al utilizar el portal web:

a) Realizar un uso lícito de los servicios absteniéndose de efectuar acciones que provoquen daño o alteración en los contenidos y los datos de otros usuarios y/o de terceras personas, bajo pena de ser excluido del acceso a la misma.

b) No incluir contenidos pornográficos, imágenes o videos, en donde se observe el uso de menores de edad, o simplemente puedan ser catalogados como contrarios a las buenas costumbres o a la ley.

c) Pretender que sea publicada información falsa o caduca, que contravengan derechos tan fundamentales, como la integridad, la moral, el honor, o la intimidad personal. Así como aquellos que contengan información o mensajes violentos, degradantes o racistas.

d) Abstenerse de introducir virus informáticos que puedan afectar al portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS) de CENPAR.COM.CO, o que puedan dañar e-mails de terceros cuya información se haya obtenido a través de un aviso publicado por CENPAR S.A.S

e) Garantizar que ninguna de las piezas, imágenes, textos, fotos, videos publicados en WWW.CENPAR.COM.CO en su portal web-móvil y aplicaciones (Android e IOS), afecta derechos de terceros, así sean trabajadores o contratistas del mismo cliente. Asimismo, EL CLIENTE garantiza que la información, las piezas, fotos, videos a publicar no constituyen publicidad engañosa o actos de competencia desleal. En cualquier caso, EL CLIENTE mantendrá indemne a CENPAR S.A.S ante cualquier reclamo por usos no autorizados de materiales como obras, programas de computador, marcas o ante el reclamo de consumidores o competidores afectados por la calidad objetiva, la veracidad, la actualidad o la idoneidad de los contenidos publicados.

f) Asumir las consecuencias legales a que den lugar sus publicaciones en WWW.CENPAR.COM.CO (en su portal web-móvil y/o aplicaciones Android e IOS), generando de esta forma publicidad engañosa al consumidor final; constituyéndose en el responsable directo por las reclamaciones y/o demandas relacionadas y garantizando mantener indemne a CENPAR S.A.S ante las mismas.

g) EL CLIENTE reconoce su deber de informarse sobre cada uno de los productos y/o servicios que adquiere a través de los portales y/o plataformas de CENPAR S.A.S; motivo por el cual deberá considerar en detalle las descripciones, publicidad, condiciones aplicables a cada servicio y/o producto.

h) Conocer y cumplir las políticas de publicación que le sean aplicables de acuerdo a estos mismos términos y condiciones.

El incumplimiento de las obligaciones por parte del CLIENTE dará lugar a la no prestación del servicio de forma justificada por parte de CENPAR S.A.S. Quien mantendrá en todo momento la facultad de resolver el contrato y exigir las indemnizaciones correspondientes o forzar el cumplimiento del mismo.

2. DERECHOS DE LAS PARTES:

Por parte de CENPAR.COM.CO:

CENPAR.COM.CO, se reserva el derecho de excluir a los usuarios que contravengan con su conducta las obligaciones antes establecidas, así como cancelar la suscripción o servicios, en este caso, podrá proceder inmediatamente, sin que haya lugar a requerimiento o notificación alguna al usuario infractor.

CENPAR.COM.CO, podrá enviar al usuario del portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS), información publicitaria que sea propia o de terceros, sin que ello constituya en modo alguno violación de la privacidad, o que pueda ser entendido como contratación entre las partes.

Por parte del USUARIO o CLIENTE:
El Usuario o Cliente tendrá derecho a la guarda de su intimidad e integridad, además de los derechos personales derivados del tratamiento legal y constitucional vigente.

El derecho de retracto está regulado por la ley de consumo vigente en Colombia en cuanto a sus efectos y plazos. No obstante, lo anterior, el ejercicio de tal derecho conlleva necesariamente la consideración de los gastos administrativos, financieros, comerciales o de cualquier tipo en los que efectiva y justificadamente haya incurrido CENPAR S.A.S durante la relación comercial; los cuales serán tenidos en cuenta al momento de realizar la liquidación correspondiente.

3. PROTECCION DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Se entiende por las dos partes comprometidas, CENPAR.COM.CO y el cliente, que el diseño, imágenes, marcas, bases de datos, gráficos, frames, banners, software, distintos códigos, fuente, objeto, y en general los demás elementos integradores del portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS), son de propiedad legítima de CENPAR.COM.CO y/o de CENPAR S.A.S, quien posee legalmente los derechos exclusivos para la explotación y uso de los mismos. Por lo anterior, el usuario que acceda al portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS), no podrá imitarlos, asimilarlos, transformarlos, registrarlos en ningún lugar o ante cualquier entidad, no podrá tampoco, reproducirlos, distribuirlos, transmitirlos, publicitarlos, licenciarlos, cederlos o ejercer derechos de titularidad, directamente o por intermedio de terceros, crear nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos contenidos en la página. Lo anterior también aplicará, para diseños, marcas, gráficos, imágenes, que aparezcan en el portal web, pertenecientes a empresas, entidades o personas naturales colaboradoras o contratantes con CENPAR S.A.S, salvo el consentimiento expreso de las mismas, el que en todo caso deberá constar por escrito.

Los derechos de propiedad intelectual sobre los website: WWW.CENPAR.COM.CO, son de titularidad exclusiva de CENPAR S.A.S. Por tanto solo ella podrá ejercer los derechos de reproducción, distribución, comunicación, transformación y cesión.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCERAS PERSONAS:

El usuario acepta que al pulsar en los enlaces (links), que lo conecten a webs de terceras empresas o personas naturales, deja de navegar en WWW.CENPAR.COM.CO, exonerando a la misma de cualquier responsabilidad, daño o perjuicio en la contratación con las terceras empresas. El usuario deja de navegar en CENPAR.COM.CO, cuando en el portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS) enlazada no aparezca la marca CENPAR S.A.S, cualquiera de sus marcas, o el nombre comercial CENPAR S.A.S y la dirección o nombre de dominio no tenga incluida la palabra CENPAR S.A.S.

5. RESPONSABILIDAD DE CENPAR.COM.CO

Tanto el portal web de internet como su contenido son de propiedad de CENPAR S.A.S, cuya función principal es la de ser un medio o canal de información, de forma que no se otorga garantía alguna, expresa, parcial, total o implícita, sobre la precisión, exactitud, confiabilidad u oportunidad de la información o del material allí incluido. No existe tampoco respecto de la información que en el portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS) se encuentra, recomendación, asesoría o consejo al usuario, por tanto las decisiones que se relacionen con dicha información o publicidad, serán de cuenta y riesgo exclusivo del usuario.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El sitio WWW.CENPAR.COM.CO es propiedad de CENPAR S.A.S., empresa identificada con NIT: 802.007.788 – 6, con domicilio en la Cra. 14 #54-155 ; en el municipio de Soledad Atlántico – Colombia. Esta política de privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones de WWW. CENPAR.COM.CO, y está vigente desde 2 de diciembre de 2013.

6.1. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

WWW.CENPAR.COM.CO recabará los datos de carácter personal de los usuarios de los sitios que conforman WWW.CENPAR.COM.CO.
Para efectos de la política de privacidad se entenderán como datos de carácter personal todos los datos suministrados por los usuarios a WWW.CENPAR.COM.CO al momento de registrarse como usuarios de los sitios, o al consultar los mismos; entre ellos, pero sin limitarse a los mismos: nombres y apellidos, razón social, seudónimos, nombres de usuario, tipo y número de identificación, teléfonos, domicilio, direcciones de correspondencia, correos electrónicos, sitios web, blogs, contraseñas utilizadas en WWW.CENPAR.COM.CO, direcciones IP, datos bancarios como números de cuentas, tarjetas débito o crédito, etc.

Todos los datos de carácter personal recabados por WWW.CENPAR.COM.CO constituyen información relevante para el funcionamiento del sitio y la relación entre WWW.CENPAR.COM.CO y sus usuarios. WWW.CENPAR.COM.CO no recabará datos sensibles o de menores de edad.

6.2. FIN DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS

WWW. CENPAR.COM.CO únicamente recabará los datos de carácter personal que sean estrictamente necesarios para el correcto y fluido funcionamiento de los sitios en donde el usuario se registre, de forma que pueda recibir la información comercial y/o publicitaria relacionada en el portal. El registro de cada usuario y en consecuencia, la entrega de datos de carácter personal es absolutamente voluntaria. El usuario asegura y se compromete a entregar información veraz, actualizada, precisa y comprobable a WWW.CENPAR.COM.CO, siendo obligación del usuario mantener la información entregada con esas características y condiciones. Ante el incumplimiento de esta obligación el usuario mantendrá indemne a WWW.CENPAR.COM.CO por el uso que se haga de información falsa, inexacta o desactualizada, por parte de WWW.CENPAR.COM.CO o los terceros autorizados por el usuario.

Los datos personales de los usuarios serán recabados por WWW.CENPAR.COM.CO, con fines de funcionamiento del mismo sitio WWW.CENPAR.COM.CO, tales como: el registro y validación de usuarios; permitir el acceso y salida de los usuarios de sus cuentas; administrar las cuentas de los usuarios; facturación; permitir la consulta de la información alojada en WWW.CENPAR.COM.CO; permitir pautar piezas o información publicitaria; permitir la reproducción y comunicación pública de información y obras; enviar información comercial relacionada con el portal, etc. Igualmente, los datos recabados por WWW.CENPAR.COM.CO tendrá como objeto la vinculación entre clientes y la información que voluntariamente cada uno haya entregado o ingresado en las plataformas de WWW.CENPAR.COM.CO. Los clientes vinculados podrán ser personas naturales o jurídicas, civiles o comerciales, de acuerdo a los servicios utilizados por cada cliente y que son ofrecidos por WWW.CENPAR.COM.CO.

Los usuarios que consulten en el portal web, móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) y registren sus datos personales, podrán recibir en su correo electrónico, dirección de correspondencia, o teléfono móvil actualizaciones o información comercial relacionada con WWW.CENPAR.COM.CO (provenientes de CENPAR S.A.S., sus empresas filiales o matrices o terceros con quienes CENPAR S.A.S. haya suscrito acuerdos de difusión comercial); concretamente, anuncios de productos o servicios caracterizados para cada cliente, promociones, activaciones, ofertas, lanzamientos, novedades y/o alianzas comerciales. WWW.CENPAR.COM.CO utiliza en el funcionamiento de sus sitios cookies, aplicaciones y funcionalidades de distinto tipo para personalizar la experiencia de los usuarios, identificando sus preferencias y búsquedas. En algunos casos, estas aplicaciones se descargarán automáticamente en los dispositivos desde los que accedan los usuarios; quienes tendrán la libertad de borrarlas en cualquier momento.

6.3. AUTORIZACIÓN GENERAL

Los usuarios autorizan a WWW.CENPAR.COM.CO para recabar, administrar y utilizar sus datos personales de acuerdo a los fines y excepciones establecidos en la presente política de privacidad. Una vez recabados los datos personales, WWW.CENPAR.COM.CO queda autorizado para almacenarlos, es decir, mantener esos datos en sus servidores y sistemas, y para utilizarlos dentro del funcionamiento ordinario del sitio. Igualmente, se otorga una autorización a WWW.CENPAR.COM.CO para que en cumplimiento de los fines de funcionamiento del sitio y los servicios ofrecidos entregue la información de datos personales a terceros para su tratamiento, tales como prestadores de servicios de alojamiento, registro o conexión, entidades financieras, intermediarios bancarios, entidades o centrales administradoras de riesgo, con el fin de reportar cualquier obligación incumplida del usuario frente a WWW.CENPAR.COM.CO. De la misma forma, se otorga autorización a WWW.CENPAR.COM.CO para ceder los datos de carácter personal a terceras personas naturales o jurídicas, civiles o comerciales, quienes a su vez sean clientes de WWW.CENPAR.COM.CO. y con quienes se deba contactar con el fin de alcanzar los fines propios de los servicios de WWW.CENPAR.COM.CO, tales como, pero sin limitarse a ellos, el contacto entre comprador y vendedor, el contacto entre arrendador y arrendatario, contacto entre clientes e intermediaros comerciales interesados en ofrecer productos o servicios relacionados con la información entregada por cada cliente, tales como agencias o intermediarios inmobiliarios, entidades financieros o prestadores de servicios comerciales relacionados directamente con bienes inmuebles, el aviso clasificado o la información personal publicada. Igualmente, se otorga autorización para que WWW.CENPAR.COM.CO entregue los datos de carácter personal a las empresas que integran el mismo grupo económico, tales como matrices, filiales y/o sucursales de la primera.

WWW.CENPAR.COM.CO buscará que aquellas personas naturales o jurídicas a quienes se les entreguen los datos, cumplan con los mismos estándares de protección de datos de carácter personal.

WWW.CENPAR.COM.CO ante la solicitud de una autoridad judicial o administrativa competente, entregará la información de carácter personal que le sea debidamente solicitada, realizando la correspondiente anotación en el registro donde se encuentra dicha información almacenada.

Al aceptar los términos y condiciones de WWW.CENPAR.COM.CO, los usuarios están concediendo la autorización solicitada por la ley para recabar y utilizar sus datos de carácter personal de acuerdo a la presente política de privacidad. Quien no acepte los términos y condiciones, y en consecuencia la política de privacidad, de WWW.CENPAR.COM.CO no podrá registrarse como usuario. La presente política de privacidad constituye la copia de la autorización otorgada por los usuarios; así mismo, WWW.CENPAR.COM.CO guardará copia de las versiones anteriores de las políticas de privacidad.

La vigencia de la autorización otorgada por el usuario a WWW.CENPAR.COM.CO se contará desde el momento de la aceptación de los términos y condiciones, hasta un plazo indefinido en el que el usuario continúe válidamente registrado como tal y hasta por el plazo máximo legal después de haber sido cancelado su registro en WWW.CENPAR.COM.CO, dependiendo de si trata de información positiva o información negativa.

6.4. COOKIES

El usuario y / o quienes ingresen al portal web – móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) Cenpar.com.co han leído, conocen y aceptan que Cenpar.com.co podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (denominadas las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que automáticamente se instalan en el disco duro, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos importantes funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan nuestra portal Web – móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Cenpar.com.co, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Cenpar.com.co podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

6.5. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

Es obligación y responsabilidad de los usuarios mantener actualizada la información de carácter personal contenida y registrada en su cuenta de usuario en WWW.CENPAR.COM.CO. En virtud de dicha obligación los usuarios se comprometen a actualizar cada mes la información por ellos aportada a WWW.CENPAR.COM.CO, o cada que la información registrada presente cambios.

Igualmente es responsabilidad de los usuarios mantener las condiciones de seguridad de su cuenta, registro, contraseña y datos bancarios en WWW.CENPAR.COM.CO.

WWW.CENPAR.COM.CO no se responsabiliza por el uso indebido que el usuario haga de su contraseña, accediendo en lugares o sistemas inseguros, o permitiendo el acceso a la cuenta a terceros. Las contraseñas escogidas por los usuarios son personales e intransferibles; cada usuario se compromete a mantener la custodia secreta de tales contraseñas.

6.6. INFORMACIÓN AL USUARIO

WWW.CENPAR.COM.CO en cumplimiento de las leyes vigentes sobre protección de datos personales informa a los usuarios, en su condición de fuente de información que:
• La recopilación y eventual uso de la información de carácter personal, es consecuencia de la prestación de los servicios ofrecidos por WWW.CENPAR.COM.CO en su portal web – móvil y aplicaciones (Android e IOS), el registro de personas como usuarios del mismo, la consulta de los contenidos, el acceso a las cuentas de cada usurario, la posibilidad de administrar las mismas y realizar las actividades comerciales y publicitarias propias del portal. Así como para cumplir con la solicitud de información que haga cada usuario a CENPAR S.A.S., para el envío de datos de contacto, alertas y ampliación de información.
• El registro de cada usuario será identificado con la denominación de usuario designada por él mismo.
• Ante la información sobre pagos o montos de dinero a cancelar por parte de los usuarios ante WWW.CENPAR.COM.CO, los primeros actuarán siempre a nombre propio y como deudores principales.
• La fecha en que el usuario otorga la autorización antes mencionada a WWW.CENPAR.COM.CO sobre la recopilación y uso de la información de carácter personal, corresponderá al momento en que el usuario acepte los términos y condiciones del sitio y se registre como usuario.
• En la medida en que los datos de carácter personal suministrados por el titular son esenciales para la prestación de los servicios ofrecidos por WWW.CENPAR.COM.CO, la solicitud o mandato legal encaminado a eliminar los datos de la base de datos del encargado, constituye una justa causa para la no prestación de los servicios por parte de WWW.CENPAR.COM.CO.

6.7. CONSULTAS Y PETICIONES

Los usuarios podrán consultar su información de carácter personal almacenada por WWW.CENPAR.COM.CO en cualquier momento; para tal fin deberán enviar una comunicación a cenpar@expresobrasilia.com. WWW.CENPAR.COM.CO responderá dicha solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

Igualmente, los usuarios podrán solicitar la corrección, actualización o modificación de sus datos de carácter personal; esta petición se deberá notificar a WWW.CENPAR.COM.CO a cenpar@expresobrasilia.com, indicando la descripción de los hechos que dan lugar a la petición. WWW.CENPAR.COM.CO responderá tal petición en un plazo máximo de quince (15) hábiles.

Las consultas y peticiones deberán ser realizadas directa y personalmente por el usuario titular de la información. WWW.CENPAR.COM.CO podrá solicitar información adicional o utilizar cualquier herramienta que considere pertinente para verificar la identidad del titular que solicita la información o el cambio.

6.8. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

WWW.CENPAR.COM.CO podrá modificar unilateralmente total o parcialmente la política de privacidad, así como los términos y condiciones aplicables, informando oportunamente a los usuarios sobre el cambio. Para tal fin, WWW.CENPAR.COM.CO publicará en el sitio los cambios y su fecha de aplicación con la anticipación necesaria para que los usuarios puedan tener acceso a los mismos. El usuario que no acepte las nuevas condiciones establecidas en la política de privacidad, notificará a WWW.CENPAR.COM.CO en cenpar@expresobrasilia.com para que se le dé de baja como usuario registrado; en caso de no recibir notificación alguna por parte de los usurarios, WWW.CENPAR.COM.CO podrá válidamente aplicar la nueva política a dichos usuarios.

7. VALIDEZ DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los usuarios y WWW.CENPAR.COM.CO aceptan y reconocen que en el caso en el que alguna de las disposiciones de los términos y condiciones sea declarada ineficaz parcialmente, nula o inválida por la jurisdicción competente, las demás cláusulas y obligaciones conservarán su validez.

Estos términos y condiciones vincularán a las partes desde el momento en que EL CLIENTE los acepte dándose de alta en el cualquiera de los sistemas o plataformas de LA CENPAR S.A.S, así como haciendo uso de los mismos.

EL CLIENTE reconoce su deber de informarse sobre cada uno de los productos y/o servicios que adquiere a través de los portales y/o plataformas de LA CENPAR S.A.S; motivo por el cual deberá considerar en detalle las descripciones, publicidad, condiciones aplicables a cada servicio y/o producto.

8. POLÍTICA DE PUBLICACIONES

Para los usuarios del portal web-móvil y aplicaciones (Android e IOS), que además deseen publicar avisos clasificados se establecen las siguientes restricciones de contenido:

a) Contenido alusivo a menores de edad, es decir aquellos solicitados en favor de adultos y/o empleo.

b) Contenido exclusivo para mayores de edad, tales como aquellos alusivos a órganos reproductivos de la mujer y/o el hombre o prácticas sexuales específicas.

c) Aquellos relacionados con servicios de carácter sexual.

d) Contenido relacionado con la comercialización de armas de fuego, aun aquellas que se consideren como “antigüedad”.

e) Los que tengan que ver con la comercialización de órganos del cuerpo.

f) Contenido alusivo a medicamentos o tratamientos para el V.I.H.

g) Aquellos tendientes a afectar el buen nombre de una persona o entidad, o que tengan dejos discriminatorios o racistas.

h) Contenido relacionado con la comercialización de derechos de autor y afines, tales como grabaciones, programas de televisión y radio, libros, revistas etc.

i) Avisos relacionados con la comercialización de animales.

j) en general aquellos ordenados en otro idioma.

En cuanto a las RESTRICCIONES DE PUBLICACION: se entenderán por tales las siguientes:

a) Las personas naturales podrán publicar máximo 2 avisos de inmuebles de manera gratuita.

b) Las personas jurídicas, no pueden publicar avisos de manera gratuita.

c) Los avisos de inmuebles vacacionales no se pueden publicar de manera gratuita, este tipo de avisos siempre tendrán un costo de publicación.

Para los particulares, agentes inmobiliarios, inmobiliarias y cualquier cliente diferente a constructoras aplican las siguientes restricciones en la publicación de avisos:

• No se permite la publicación de proyectos nuevos en donde el constructor o patrimonio autónomo inicial mantengan el control y responsabilidad del inmueble; tampoco incluye proyectos sobre planos y/o en construcción; inmuebles nuevos o para estrenar y/o cualquier inmueble que su estado no sea usado
• No se permite la publicación de remates.
• Un cliente no puede publicar el mismo aviso más de una vez.
• No se permite la publicación de lotes de cementerio.
• No se permite la publicación de inmuebles con embargo de cualquier tipo.
• No se permite la publicación de minas y/o cualquier terreno o propiedad en zona arqueológica, lugares o sitios públicos.
• Bienes o propiedades de la nación.
• Documentos de propiedad, o derechos de un bien mueble o inmueble.
• La descripción del aviso no debe contener:
a. Ninguna clase de información de contacto sobre el ofertante del aviso u otra persona o entidad.
b. Links.
c. Correos – teléfonos.
d. Cuentas bancarias.
• Las fotografías que se deseen publicar no podrán contener:
a. Números de teléfono
b. Marcas de agua o logos de otros portales.
c. Correos electrónicos.
d. Fotos descargadas de internet.
e. Foto sugerentes de cuerpos desnudos o semi-desnudos.
f. Fotos donde aparezcan menores de edad.
• Para los casos en los que el cliente cuente con un microsite (clientes particulares no cuentan con este servicio) esté no podrá contener:
o URLs o links.
o Banners con publicidad relacionada a algo diferente de la venta y/o arriendo de inmuebles que estén publicados en www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil o aplicaciones (Android e IOS).
o Datos o información que tenga como objetivo promover negocios diferentes a la venta y/o arriendo de inmuebles que estén publicados en www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil o aplicaciones (Android e IOS).
• Para los casos en los que el cliente publique videos (clientes particulares no cuentan con este servicio) este no podrá contener:
o Información de inmuebles que no estén publicados en www.Cenpar.com.co portal web-móvil y aplicaciones (Android e IOS)
o Anuncios o información que tenga como objetivo promover negocios diferentes a la venta y/o arriendo de inmuebles que estén publicados en www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil o aplicaciones (Android e IOS).

WWW.CENPAR.COM.CO tiene la potestad de eliminar cualquier aviso que viole una o varias de estas reglas con el fin de garantizar la calidad de la información del portal.

Para los clientes particulares (personas naturales diferentes de agentes inmobiliarios, inmobiliarios y constructores) aplican las siguientes condiciones de producto:
Los únicos productos que ofrece Cenpar.com.co para el público general, entiéndase personas naturales con avisos gratuitos aceptados dentro del portal, son:

• Asciende tu aviso temporalmente x1 y x4: Este producto tiene un tiempo de CADUCIDAD de treinta (30) días, lo que quiere decir que el usuario tendrá este tiempo para hacer uso del producto, si no se hace uso de este producto en el tiempo designado este se perderá. Este producto debe aplicarse manualmente y sube el aviso dentro de los listados para ponerlo en las primeras posiciones de manera TEMPORAL, ya que el producto se ve afectado por los otros avisos que están siendo publicados en tiempo real. Por esta razón WWW.CENPAR.COM.CO NO DA GARANTÍA DEL TIEMPO QUE SU AVISO PUEDE ESTÁR OCUPANDO ESTAS PRIMERAS POSICIONES.
• Turbo: Este producto tiene un tiempo de CADUCIDAD de siete (7) días después de su adquisición. Este producto se aplicará de forma automática durante 7 días seguidos y sube el aviso dentro de los listados para ponerlo en las primeras posiciones de manera TEMPORAL, ya que el producto se ve afectado por los otros avisos que están siendo publicados en tiempo real. Por esta razón WWW.CENPAR.COM.CO NO DA GARANTÍA DEL TIEMPO QUE SU AVISO PUEDE ESTÁR OCUPANDO ESTAS PRIMERAS POSICIONES.
• Destacado básico: Este destacado está disponible para una duración de 30 y 60 días calendario. Se ve en el portal www.Cenpar.com.co dentro de posiciones privilegiadas y rota de manera aleatoria dentro de las primeras 10 páginas con un sombreado gris. Por la naturaleza de este portal el destacado no tendrá una posición fija y puede ser encontrado de manera aleatoria dentro de los listados de inmuebles.
• Etiqueta personalizable: Este producto está disponible para una duración de 30 días calendario. Se ve en el portal www.Cenpar.com.co con una etiqueta de color verde que puede tener alguna de las siguientes palabras, “Bajo de precio”, “Oportunidad”, “Remodelado”, “Negociable”. No genera posicionamiento dentro de los listados de resultados.
• Galería Destacada: Este producto está disponible para una duración de 30 y 60 días calendario. No tiene representación dentro de los listados de inmuebles, es visible únicamente dentro de los detalles de los avisos del portal, lo que quiere decir que es un producto de relacionamiento. Será visible dentro de avisos que tengan características similares al aviso con el producto. Se filtrará por afinidad de precio, área y ubicación para que el producto sea efectivo. Este producto rotará de manera aleatoria con otros avisos que hayan adquirido el mismo producto.
• Destacado especial: Este destacado está disponible para una duración de 7, 30 y 60 días calendario, se ve en el portal web www.Cenpar.com.co dentro de posiciones privilegiadas y rota de manera aleatoria dentro de las primeras 10 páginas con un sombreado gris y una etiqueta de color amarillo con la palabra Destacado, por la naturaleza de este portal el destacado no tendrá una posición fija y puede ser encontrado de manera aleatoria dentro de los listados de inmuebles, se ve resaltado como una estrella amarilla de mayor tamaño en los mapas de las plataformas en las que aparece.
• Los Packs exhibidos dentro del portal son combinaciones de los productos anteriormente mencionados, por lo que tienen las mismas restricciones de los productos que los componen.
• Aviso adicional: El aviso adicional tiene como objetivo adicionar un (1) espacio de publicación pago sobre los 2 avisos gratuitos, lo que le da al usuario la posibilidad de tener hasta 3 avisos publicados al mismo tiempo, ESTE PRODUCTO NO PERMITE PUBLICAR INMUEBLES VACACIONALES. La duración del producto es de sesenta (60) días calendario.
• Cupo extendido: El cupo extendido tiene como objetivo adicionar tres (3) espacios de publicación pagos sobre los 2 avisos gratuitos, lo que le da al usuario la posibilidad de tener hasta 5 avisos publicados al mismo tiempo, ESTE PRODUCTO NO PERMITE PUBLICAR INMUEBLES VACACIONALES. La duración del producto es de sesenta (60) días calendario.
• Aviso Vacacional: El aviso vacacional permite publicar un inmueble vacacional por ciento veinte (120) días. Este producto solo aplicará para INMUEBLES VACACIONALES.

Evasión de estructura de productos: Se considera evasión la publicación de inmuebles vacacionales en arriendo, creación de múltiples cuentas para la publicación de avisos y la publicación de fotografías con marcas que se asemejen o que busquen diferenciación visual dentro de las listas de inmuebles. Estas evasiones llevarán un cobro a la persona registrada como titular de la cuenta del costo del producto que se está intentando evadir.

8.1. NORMAS DE CONTENIDO PARA AVISOS CLASIFICADOS

El aviso clasificado comienza con una palabra alusiva al bien que se ofrece o que se busca, si se trata de vivienda, por el barrio. En ningún caso el clasificado podrá comenzar con números, artículos, signos o abreviaturas. Todos los clasificados se encuentran sujetos a modificación de acuerdo con las normas de clasificación y redacción de CENPAR S.A.S.

8.2. RESTRICCIONES GENERALES DE WWW.CENPAR.COM.CO

• No es permitido realizar Crawling y scrapping de las páginas web de Cenpar.com.co y todos sus subdominios, del portal web y de las aplicaciones (Android e IOS) por medio de robots o spiders que no estén explícitamente autorizados en el archivo www.Cenpar.com.co/robots.txt
• No es permitido copiar avisos ofrecidos por www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) para republicarlos en otros portales.
• No es permitido copiar ningún tipo de información disponible en www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) con fines comerciales diferentes a la negociación del inmueble específico.
• No es permitido contactar a los anunciantes de avisos publicados en www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) con un fin diferente a la compra, venta o arrendamiento del inmueble.
• No es permitido extraer información de www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil y/o aplicaciones para realizar construcción de base de datos con fines comerciales y/o difusión masiva de información o publicidad.
• No es permitido revender los servicios prestados por www.Cenpar.com.co en su portal web-móvil y/o aplicaciones (Android e IOS) o utilizarlos para operar como intermediario, canal o medio de comunicación. Queda expresamente prohibido que EL CLIENTE utilice su oficina virtual, sus cuentas de acceso al PORTAL, o en general los servicios contratados con www.Cenpar.com.co, para prestar los mismos servicios a terceras personas, bien sea de forma gratuita u onerosa, como un servicio independiente o complementario a otras actividades
• No se otorga autorización o licencia para que EL CLIENTE utilice o se aproveche de las marcas, signos, nombres comerciales o la razón social de Cenpar S.A.S o sus empresas vinculadas; de manera que EL CLIENTE no podrá usar las marcas, signos, nombres comerciales o la razón social de LA CENPAR S.A.S, incluso a través del empleo de vínculos o enlaces en Internet.

9. FACTURACIÓN

LA CENPAR S.A.S ofrece a través de WWW.CENPAR.COM.CO en su portal web-móvil y/o aplicaciones (Adriod e IOS) servicios y productos gratuitos y de pago. En este sentido, cuando los servicios y/o productos adquiridos por un cliente o usuario generen cobros por parte de LA CENPAR S.A.S, ésta emitirá la correspondiente factura, la cual, de acuerdo a los términos y condiciones aceptados por las partes (CENPAR S.A.S. y el usuario persona natural o jurídica que acepta los términos y condiciones), se realizará bajo el siguiente acuerdo de expedición y aceptación de facturas electrónicas:
• 9.1. INICIO DE OPERACIONES. Las partes acuerdan que la vigencia de éste inicia con la facturación siguiente a la fecha en que se acepta este acuerdo.
• 9.2. CAUSALES DE TERMINACIÓN. El presente acuerdo tendrá una duración indefinida. Sin embargo, podrá darse por terminado por cualquiera de las partes, previo aviso dado por escrito a su contraparte con 30 (treinta) días calendario de anticipación.
• 9.3. INTERVINIENTES EN EL PROCESO. Los intervinientes en el proceso se definen a continuación:
o o EL OBLIGADO A FACTURAR. Es la persona natural o jurídica que conforme a las normas tributarias tiene la obligación de facturar, y que tratándose de la factura electrónica, la expide, generándola y numerándola por medio de un sistema de facturación por computador en los términos del artículo 13 (3) del Decreto 1165 de 1996 o las normas que lo modifiquen, entregándola al adquirente y conservándola para su posterior exhibición, en los términos que se establecen en Decreto 2242 de 2015 y la Resolución 19 de 2016.
o o EL ADQUIRENTE. Es la persona natural o jurídica que como adquirente de bienes o servicios debe exigir factura o documento equivalente y, que tratándose de la factura electrónica, la acepta y conserva para su posterior exhibición, en los términos que se establecen en el Decreto 2242 de 2015 y la Resolución 19 de 2016.

• 9.4. PROCEDIMIENTOS DE EXPEDICIÓN, ENTREGA, ACEPTACIÓN/RECHAZO, CONSERVACIÓN Y EXHIBICIÓN. EL PROVEEDOR TECNOLÓGICO ofrece a EL OBLIGADO A FACTURAR y a EL ADQUIRENTE un servicio virtual a través del cual éstos podrán llevar a cabo las siguientes operaciones haciendo uso de los identificadores de usuario y clave que les serán asignadas, realizando un procedimiento de autenticación SSO.
• 9.5. PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA APLICABLE. Cuando se presenten situaciones que no permitan llevar a cabo los procedimientos de factura electrónica, EL OBLIGADO A FACTURAR tiene definidos procedimientos manuales usando el prefijo CSFE en caso de ser necesario.
• 9.6. RESPONSABILIDADES. Es responsabilidad de EL ADQUIRENTE rechazar la factura por los medios disponibles por este último (correo electrónico) y/o los medios que EL OBLIGADO A FACTURAR le comunique a EL ADQUIRENTE son oficiales para este trámite. Sin perjuicio de lo establecido en la Ley 1231 de 2008 y su Decreto Reglamentario número 3323 de 2009 y de acuerdo con lo establecido en la Ley 1676 de 2013, particularmente lo contenido en el artículo 86 de esta última Ley, el cual modifico el inciso tercero del artículo segundo de la Ley 1231 de 2008, si el adquirente dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al recibo de la factura no reclamare en contra de su contenido, se entenderá que la misma es irrevocable y tácitamente aceptada. En este sentido, el obligado a facturar, declara bajo la gravedad del juramento que para efectos de endoso de la factura, se aplicaron los presupuestos de la aceptación tácita.
• 9.7. El acuerdo de facturación se hará vigente desde el momento de la aceptación de los términos y condiciones del portal por parte del usuario – ADQUIRENTE.