Política de Privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Introducción

En CENPAR S.A.S. valoramos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes. Por ello, nos comprometemos a proteger la información personal que nos sea suministrada a través de nuestro sitio web, formularios, canales digitales y demás medios de comunicación, conforme a la legislación colombiana aplicable sobre protección de datos personales.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento de los datos

CENPAR S.A.S.

Sitio web: www.cenpar.com.co

Correo electrónico: [correo@cenpar.com.co]

Teléfono: (605) 371 5142

WhatsApp: 323 484 1521

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web:

Nombre y apellidos.
Número de identificación (cuando sea requerido).
Número de teléfono o celular.
Dirección de correo electrónico.
Ciudad o dirección.
Información relacionada con solicitudes de productos o servicios.
Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo, cookies y estadísticas de navegación.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada será utilizada para:

Atender solicitudes de información.
Elaborar cotizaciones.
Gestionar pedidos y ventas.
Programar servicios.
Brindar soporte al cliente.
Enviar información comercial sobre productos, promociones y novedades.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Realizar análisis estadísticos y administrativos.

5. Protección de la información

CENPAR S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales orientadas a proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Compartir información

CENPAR S.A.S. no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

La información podrá ser compartida únicamente cuando:

Sea necesario para prestar un servicio solicitado.
Lo exija una autoridad competente.
Exista autorización expresa del titular.
Sea requerida por obligaciones legales o contractuales.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación, recordar preferencias del usuario y obtener estadísticas sobre el uso del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.

8. Derechos del titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer la información que repose sobre él.
Solicitar la actualización o corrección de sus datos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

9. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados o mientras exista una obligación legal que exija su conservación.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas. CENPAR S.A.S. no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido publicado por dichos sitios.

11. Modificaciones de la política

CENPAR S.A.S. podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

12. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos como titular de los datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.